Пощенската служба се сблъсква с сериозни финансови проблеми, дължащи се на намаляващи приходи от пощата и нарастващ обем на пратките. Големият договор с Amazon, който годишно генерира около 6 милиарда долара, е ключов за бюджета ѝ, но не е достатъчен. За да се справи с кризата, пощенската служба планира да предлага услуги за последната миля на други превозвачи, което обаче крие риск Amazon да намали използването на USPS. Услугата на USPS е привлекателна заради задължението за универсална доставка, което я прави по-евтина за обслужване на отдалечени райони, но тази универсалност е и причина за финансовите ѝ затруднения. Намаляващият обем на поща и нарастващият обем на пратките, особено от онлайн продажби, допълнително вложават ситуацията, въпреки значителния ръст на пратките през последните две десетилетия. За да продължи да предоставя универсална доставка, пощенската служба се нуждае от значителни средства от Конгреса, но тази ситуация е подложена на риск от разпадане на договора с Amazon.