Скъпи клиенти, високите зимни сметки за отопление причиняват сериозни затруднения за много американци. Laura Kotting, например, плати почти 30% повече за отоплението си, което я принуди да намали разходите си и да живее само от хранителни продукти. Цените на енергията се повишават поради студените температури, стареещата инфраструктура и нарастващото търсене на електроенергия. Много домакинства са в закъснение с плащанията, а експерти предупреждават за още по-високи цени в бъдеще.